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도서요약
 
서적 : 243권 / 1페이지
 
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  말의 결
  이주리/밀리언서재
 
  말습관은 일상의 대화나 관계에도 영향을 미치지만 비즈니스에서는 자신의 이미지와 성과마저 떨어뜨릴 수 있을 만큼 중요하다. 어떤 순간에도 후회하지 않으려면 평소에 꾸준히 좋은 말습관을 길들여야 한다.
 
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  뇌는 팩트에 끌리지 않는다
  리 하틀리 .../비즈니스북스
 
  이 책은 연봉 협상부터 제품 판매까지, 정치적 논쟁에서 아이에게 숙제를 시키는 일까지 어떠한 상황과 조건에서도 반드시 상대의 마음을 움직이게 만드는 최고의 설득 전략이 담겨 있다.
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  당신도 불통이다
  손정/한국표준협회...
 
  ‘내’가 문제가 아니라 ‘뇌’가 문제다. 오해 없는 소통은 끊임없는 자기 성찰로부터 이루어진다. 이 책을 통해 스스로 자주 저지르는 지각 오류가 어떤 것인지 확인하고 반복적으로 훈련한다면 소통의 많은 오해를 줄일 수 있다.
 
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  말버릇 마음버릇 몸버릇
  다네이치 쇼.../베이직북스
 
  자신의 말버릇, 마음 버릇, 몸 버릇을 개선하고 원하는 한 방향으로 일치시킴으로써 스스로 좋은 기운의 주체가 될 수 있다. 이 책을 통해 자신의 모습을 객관적으로 관찰하고 진정 원하는 삶의 방향을 그려볼 수 있다.
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  마음을 이어 주는 말솜씨
  메히트힐트 .../가톨릭출판사
 
  다른 사람과 의사소통을 하다 보면 내 마음을 전하는 것 자체가 쉽지 않다는 것을 깨닫곤 한다. 저자는 우리가 간과하고 넘어가는 작은 문제가 원활한 소통을 어렵게 만든다고 말하며 이러한 물음에 답을 준다.
 
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  스토리텔링으로 설득의 고수...
  쉬윈송/나무와열매
 
  창업에도, 제품에도, 판매에도, 문서에도, 브랜드에도, 모두 스토리텔링이 필요하다. 이 책은 스토리텔링을 이용해서 상대방을 나에게 동화시켜 제대로 설득하는 방법을 다룬 화술에 대한 책이다.
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  상대방의 마음도 생각하는 ...
  조완욱/함께북스
 
  국민들의 마음을 생각하지 않는 정치인의 막말, 상대방의 입장을 헤아리지 않는 이기적인 말로 인한 갈등 등 현실에 안타까움을 갖고 있던 저자는, 배려를 주제로 한 대화에 관한 도서를 기획하고 집필했다.
 
  뻔뻔하게 말해도 호감을 얻...
  휴지요시다쓰.../힘찬북스
 
  저자는 자신감이 없고 무서워서 벌벌 떨었던 내가 ‘경험’을 쌓으며 얻은 대화법의 본질은 '기분 조절법'이라고 주장한다. 이 책을 통해 하고 싶은 말을 할 수 있고, 싫은 일은 거절할 수 있는 스킬 등을 배울 수 있다.
  소심한 공격자들
  안드레아 브.../영인미디어
 
  ‘분노 관리하기’ 분야의 심리학 박사인 저자가 수동적 공격성에 대해 이야기한다. 이 책에서는 수동 공격적 행동을 하는 사람들이 관계에 어떤 식으로 작용하는지를 보여주고 그들과의 관계 속에서 애쓰는 파트너들의 고충도 소개한다.
 
  굿 퀘스천(GOOD QUE...
  아와즈 교이.../이새
 
  이 책은 일본의 경영자 코치인 저자가 좋은 질문을 만드는 법에 대해 명쾌하고, 간결하게, 그리고 강한 메시지로 전달한다. 문이 왜 중요하고, 좋은 질문의 유형과 좋은 질문을 하는 데 필요한 요령은 무엇인지 등을 소개한다.
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