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| 도서명 |
소통의 기술 |
도서요약일 |
2010-11-18 |
| 출제위원 |
201001190102 |
퀴즈출제일 |
2010-12-09 |
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| 문제 |
좋은 커뮤니케이션터가 되어 유능한 관리자, 믿음직한 관리자가 되기 위해서는 다섯가지 요소를 갖춰야 한다 여기에서 다섯가지에 속하지 않는 것은? |
| 지문 |
① 능력 |
| ② 침착성 |
| ③ 사교성 |
| ④ 친교성 |
| 힌트 |
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소통의 기술
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| 알렌 N. 와이너 / 시아출판사 |
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| 이 책은 자기의견을 잘 전달할 수 있는 방법, 즉 신뢰를
형성하는 소통 기술이야말로 직장인의 삶에 있어 성공의
핵심요소라고 강조한다. 아울러 좋은 커뮤니케이터가 되어
유능한 관리자, 믿음직한 관리자가 되기 위해서는 다섯 가지
요소 - 능력, 인성, 침착성, 사교성, 외향성 - 를 갖춰야
한다고 설명한다. |
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