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오디오북 : 1820권 / 254페이지

신뢰의 법칙

존 맥스웰 / 21세기북스

인간이 관계를 맺는 과정에서 근본적으로 어떤 생각과 마음가짐을 가져야 하는가를 보여주는 책. 동료와 원만하지 못한 관계로 갈등을 빚고 있을 때, 자신의 존재가치를 못찾아 우울증에 빠져 있을 때, 진정한 친구를 찾고 싶을 때 인간관계의 기본이 무엇인지 마음속 깊이 새겨준다.

성공의 주문을 걸어라

김진배 / 파인트리

우리나라 최초의 유머 성공학 강사로 유명한 김진배 유머경영연구원 원장의 책. 이미 유머와 성공을 접목한 서적을 집필해 베스트셀러 작가에 오른 김 원장은 이번 책에서 많은 사람들이 궁금해하는 '어떻게 하면 부자가 될까, 어떻게 하면 성공할까, 어떻게 하면 행복해질까'에 대한 의문을 해소해 준다.

과자, 내 아이를 해치는 달콤한 유혹

안병수 / 국일미디어

정제당과 나쁜 지방, 식품첨가물이 첨가되어 생활습관병을 부르는 가공식품에 대해 파헤친다. 영양가는 없으면서 적은 양으로도 공복감이 해소되는 식품인 정크푸드가 하나같이 당 지수가 높으면서 각종 첨가물이 무차별 사용된 식품이 라는 점을 비롯해, 설탕을 마약으로 치부하는 충격적인 내용들이 담겨 있다.

고마워요, 친절한 윌리 씨

필립 밴 후저 / 거름

저자는 우연히 만난 택시기사 윌리 왓슨 씨의 서비스에 감동받고 이후 윌리처럼 프로 서비스 정신을 발휘하는 사람들의 사례를 윌리 방식이라 부르며 청중들에게 윌리식 서비스를 전파하고 있다. 이 책은 택시기사 윌리를 비롯한 서비스맨들의 사례를 통해 고객을 감동시키는 맞춤식 서비스 비법을 전한다.

완벽에의 충동

정진홍 / 21세기북스

삼성경제연구소의 SERI CEO에서 5년 간 회원들의 열광적인 호응을 얻었던 <정진홍의 감성 리더십>을 편집하여 낸 책. 세계 최고의 바이올린 제작자 안토니오 스트라디바리, 어머니의 사랑으로 스포츠 스타로 거듭난 하인스 워드 등 87명의 이야기를 통해 생생한 삶의 메시지를 전한다.

얌! 고객에 미쳐라

켄 블랜차드 외 / 21세기북스

얌!이 고객 마니아가 되어 치열한 경쟁 환경을 뚫고 글로벌 기업이 되는 과정과 계속해서 활기차게 성장하는 과정을 담은 책. 이런 얌!의 사례는 불안한 미래를 준비하고 세계로 힘차게 뻗어 나가고자 하는 기업에게 경영의 지혜와 기업의 기본 정신이 무엇인지를 생각하게 한다.