▣ 저자 이정숙 KBS 공채 3기 아나운서 출신으로 미국 미시간주립대학교 국제전문가 과정 중 국제관계 및 스피치 이론 3년 과정을 수료했다. 서강대학교 언론대학원에서 석사 학위를 받은 후 J. S 프레젠테이션 컨설턴트 원장, 서강대학교 언론대학원 CEO PI(President Identity) 최고위과정을 위탁 운영했다. 연세대학교, 고려대학교 등의 경영대학원 최고위과정과 삼성전자, LG, IBM을 비롯한 주요 기업에서 임원을 위한 미디어 커뮤니케이션 트레이닝을 했다. 현재는 (주)SMG 대표이사로 재직하고 있다. 주요 저서로 『준비된 말이 성공을 부른다』『리더로 키우려면 말부터 가르쳐라』『돌아서서 후회하지 않는 유쾌한 대화법 78』『부모와 자녀가 꼭 알아야 할 대화법(부모편), (자녀편)』『말 잘하는 아이가 공부도 잘한다』 등이 있다.
▣ Short Summary 이제, 말이 사람의 행복과 불행, 성공과 실패를 좌우하는 가장 중요한 요소임을 모르는 사람은 없을 것이다. 말은 단순한 의사 전달 수단을 넘어서, 사람의 감정을 조절해서 인생을 바꾸는 매직 박스다. 직장에서뿐만 아니라 여타의 조직 안에서 성공하려면 좋은 인간관계를 유지해야 하고 그러기 위해서는 상처를 주지도 말아야 한다.
이 책은 바쁜 현대인들이 언제 어디서나 읽고 곧바로 참고하고, 응용할 수 있도록 쉽고 간결하게 구성되어 있다. 또한 인간관계 속에서 살아가는 모든 사람들에게 꼭 필요한 상황을 예시하고 슬기롭게 대처할 수 있는 방법을 제시하고 있으며, 책 중간 중간 재미있는 카툰을 통해 독자들이 쉽게 이해할 수 있도록 도와준다. 이 책은 어떤 유형의 인간이, 어떤 말로, 그 어떤 갈등을 일으키더라도 스트레스 받지 않고 후유증 없이 이기는 방법을 제시해 인간관계를 해치지 않고도 갈등을 해소하는 방법을 찾고 싶은 분들에게 유쾌한 해답을 제시해줄 것이다.
▣ 차례 1장 타인을 이기는 법 2장 상황을 이기는 법 3장 자기 자신을 이기는 법 4장 항상 이길 수 있는 힘을 기르는 법칙
