책소개

사람들은 "판매"라는 단어를 들으면 지나치게 자신감 있고, 기껏해야 노골적으로 외향적인 사람이나, 더 나쁘게는, 강압적이고 모든 것을 아는 장사꾼을 떠올린다. 이런 잘못된 인식 때문에 자신이 판매해야 할 상황에 처했을 때 '착한 영업사원'의 면모를 보일 수밖에 없다는 생각이 든다. 하지만 우리가 생각하는 훌륭한 영업 사원과 실제 영업 사원 사이에는 차이가 있다. 어느 곳에서나, 그들은 가장 자신감이 있는 것이 아니라, 가장 자각적이다. 그들은 가장 사교적이지 않고, 가장 사회적으로 인식한다. 그리고 그들은 장애물에도 불구하고 성공하는 것이 아니라, 장애물 덕분에 성공한다.

이 책의 저자들은 CEO, 기업가, 의사, 변호사, 프로 운동선수, 군 장교, 예술가, 엔지니어, 그리고 그들이 왜 그렇게 비범한지 이해하기 위한 수많은 평범한 사람들을 포함한 모든 계층에서 가장 성공한 사람들 중 일부를 찾아냈다. 그들은 이 모든 놀라운 사람들이 달랐듯이, 그들은 모두 판매에 대해 섬뜩할 정도로 비슷한 접근법을 가지고 있다는 것을 발견했다. 그들이 낙관주의자나 비관주의자로 인식되는지, 논리적인지 감정적인지, 내성적인지 외향적인지, 쾌활한지 또는 완고한지는 중요하지 않았다. 판매하려고 하는 것은 팔리지 않았고 구매할 거라 기대하는 사람들은 구매하지 않았다.

이 책은 판매뿐만 아니라 삶에 대한 반직관적인 접근 방식을 보여준다. 이 책은 "관계 구축", "고객 이의 처리" 또는 "계약 성사 시도"에 관한 것이 아니다. 이것은 완전히 새로운 사고방식을 향한 여정이다. 왜냐하면 지구상에서 가장 훌륭한 판매자들은 그들이 하는 일 덕분에 성공하는 것이 아니라 그들이 생각하는 것 덕분에 성공하기 때문이다. 좋은 사람이 되는 것과 좋은 판매원이 되는 것은 상호 배타적이지 않다. 이 책은 판매에 대한 생각과 자신에 대한 생각을 바꿀 것이다.

저자소개

Colin Coggins와 그의 비즈니스/교육/작문 파트너인 Garrett Brown은 재미있고 예상치 못한 판매 접근법으로 유명한 작가, 강연자, 그리고 교수이다. 그들은 서던 캘리포니아 대학의 마셜 경영대학원에서 ‘기업가를 위한 판매 마인드’를 가르친다. 인기 있는 연사로서, 그들은 그들의 상반된 사고방식을 전 세계 관객들에게 가져다준다. 그들은 또한 미션 중심의 기업들이 미분양 사고방식을 채택하도록 돕는 회사인 에이전시 18의 공동 설립자이다.

목차

작가의 말
들어가는 글 - 팔리지 않은 사람들은 누구인가
1. 당신은 진짜를 연기할 수 없다
2. 의도적인 무시
3. 팔리지 않는 사고방식으로 성장하기
4. 병적인 낙관주의
5. 실제로 사랑에 빠져라
6. 코치가 아닌 팀 동료가 되어라
7. 거래하지 말고 변화하라
8. 창의적인 판매
9. 계획적으로 목표를 설정하라
결론 - 영화의 백미
감사의 말
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